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目的了解慢性胃炎及胃潰瘍患者的護理服務方式及效果。方法將我院2016年3月到2018年2月的100例慢性胃炎及胃潰瘍患者,隨機分組,常規護理組對于就診慢性胃炎及胃潰瘍患者給予常規護理,針對性護理組對于就診慢性胃炎及胃潰瘍患者開展針對性護理。比較兩組滿意度;慢性胃炎及胃潰瘍愈合時間、住院平均時間;護理前后慢性胃炎及胃潰瘍癥狀積分、焦慮自評量表評分;復發率。結果針對性護理組的滿意度是100.00%高于常規護理組80.00%,P<0.05。針對性護理組慢性胃炎及胃潰瘍癥狀積分、焦慮自評量表評分高于常規護理組。針對性護理組慢性胃炎及胃潰瘍愈合時間、住院平均時間優于常規護理組,P<0.05,針對性護理組復發率更少,P<0.05。針對性護理組并發癥的發生有3例,常規護理組并發癥出現了9例。結論慢性胃炎及胃潰瘍患者實施針對性護理效果確切。