目的探討運用人性化排班法提高新生兒科護理工作滿意度的研究。方法以我院新生兒科22名護士作為本次調查對象,隨機分為參照組(n=11)與研究組(n=11),對參照組護士實行常規排班法,對研究組護士實行人性化排班法,統計兩組相關滿意度并進行比較。結果病區醫生對研究組護士護理滿意度為93.3%,高于對參照組護士護理滿意度的80.0%(P<0.05);患兒家屬對研究組護士護理滿意度為90.9%,高于對參照組護士護理滿意度的77.3%(P<0.05)。結論在新生兒科中,運用人性化排班法對于提升護理質量、提高病區醫生以及嬰兒
家長對于護理滿意度上有積極意義。